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Si votre produit Stanley s’avère défectueux en raison d’un défaut de fabrication ou de fonctionnement dans les 12 mois suivant votre achat, Master Outillage vous garantit le remplacement sans frais de toutes les pièces défectueuses ou de l’unité entière, à condition que :
Vous devrez alors contacter notre service SAV en vous rendant sur l’onglet contact situĂ© en haut de page. Nous prendrons alors RDV pour faire passer un transporteur chez vous. Dès rĂ©ception de votre produit, une expertise sur la panne sera effectuĂ©e et si cette panne rentre dans le cadre de la garantie, la rĂ©paration et le renvoi seront gratuits. Dans le cas contraire un devis de rĂ©paration vous sera envoyĂ©.Â
Stanley propose une extension de garantie de 2 ans au-delà de la garantie légale pour une garantie totale de 3 ans pour les outils électroportatifs. Pour cela il suffit à l’utilisateur d’enregistrer le produit dans les 30 jours après la date d’achat. Extension de garantie juste ICI
Toutes les réparations des produits sous garantie sont assurées par Stanley ou un réparateur agréé.

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